Description
Performance appraisal interview
Cette formation vise à donner aux participants les compétences nécessaires pour mener des entretiens d’évaluation de performance efficaces et constructifs.
Elle couvre les techniques pour préparer l’entretien, communiquer de manière claire et objective, et fixer des objectifs motivants pour les collaborateurs.
Le programme met l’accent sur l’amélioration de la performance individuelle et collective, la reconnaissance des talents, et le développement des compétences.
Grâce à des études de cas et des exercices pratiques, les participants apprendront à gérer les situations délicates, donner un feedback constructif et renforcer l’engagement des collaborateurs.
14 h / 2 jours
Certification
Présentiel
Objectifs de la formation
Cette formation a pour objectifs de :
- Communiquer efficacement avec les collaborateurs.
- Identifier et valoriser les points forts et axes d’amélioration.
- Définir des objectifs SMART et des plans d’action concrets.
- Gérer les situations difficiles et les résistances.
- Renforcer l’engagement et la motivation des collaborateurs.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Préparer l’entretien en amont (analyse de performance, objectifs, résultats).
- Structurer l’entretien de manière claire et cohérente.
- Poser des questions pertinentes et activer l’écoute active.
- Fournir un feedback constructif et équilibré.
- Définir des objectifs clairs et mesurables avec le collaborateur.
- Identifier des actions de développement et de formation.
- Gérer les objections et situations sensibles.
A qui s’adresse cette formation?
Cette formation s’adresse à :
- Managers et responsables d’équipes.
- Responsables RH impliqués dans le processus d’évaluation.
- Chefs de projets et leaders de services.
- Consultants en gestion des talents.
Bac+ 3
3 ans d’expérience
Programme détaillé
Préparation et structuration de l’entretien
- Objectifs et enjeux de l’évaluation de performance.
- Analyse des résultats et préparation des documents.
- Techniques de questionnement et écoute active.
- Élaboration de grilles et supports d’entretien.
- Atelier pratique : simulation d’entretien préparatoire.
Conduite de l’entretien et suivi
- Techniques de feedback constructif.
- Définition d’objectifs SMART et plan d’action.
- Gestion des émotions et situations délicates.
- Encourager l’engagement et la motivation du collaborateur.
- Atelier pratique : simulations d’entretien avec retour détaillé.
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