Emotional Intelligence for Project & Program Managers

Management 3.0 est une philosophie de gestion dynamique et contemporaine qui redéfinit les principes traditionnels du leadership pour s’aligner sur les complexités du monde des affaires actuel. Initiée par Jurgen Appelo, cette approche intègre des concepts agiles et lean, mettant un fort accent sur l’engagement des employés, l’amélioration continue et la création d’une culture organisationnelle collaborative et fondée sur la confiance. Dans le cadre du Management 3.0, les dirigeants assument le rôle de facilitateurs, permettant aux équipes de prendre en charge leurs responsabilités et de participer aux processus décisionnels. La philosophie embrasse les subtilités des lieux de travail modernes, reconnaissant qu’il n’y a pas de solution universelle. Elle encourage plutôt l’expérimentation, l’apprentissage continu et une attitude résiliente face à l’échec. Management 3.0 reflète une compréhension contemporaine selon laquelle une gestion efficace implique de trouver un équilibre entre la structure et l’adaptabilité, favorisant un environnement où les individus peuvent s’épanouir, innover et contribuer collectivement au succès global de l’organisation.

Catégorie :

Description

Emotional Intelligence for Project & Program Managers

Dans un contexte de gestion de projets et de programmes de plus en plus exigeant, la performance ne dépend pas uniquement des compétences techniques ou méthodologiques. L’intelligence émotionnelle joue un rôle clé dans la réussite des projets, en permettant aux managers de mieux comprendre leurs propres émotions, celles de leurs équipes, et d’interagir efficacement avec les différentes parties prenantes.

Cette formation met l’accent sur le développement de l’intelligence émotionnelle comme levier stratégique pour améliorer le leadership, la communication, la gestion du stress, des conflits et la motivation des équipes projet.

  7 h / 1 jours

  Certification

  Présentiel

Objectifs de la formation

Cette formation a pour objectifs de :

  • Comprendre les fondements de l’intelligence émotionnelle et son impact sur la gestion de projets et de programmes.
  • Développer la conscience de soi et la maîtrise des émotions dans des situations professionnelles complexes.
  • Améliorer la qualité des relations interpersonnelles au sein des équipes projet.
  • Renforcer la capacité à gérer le stress, la pression et les conflits.
  • Favoriser un climat de travail positif, collaboratif et performant.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :

  • Identifier et analyser leurs émotions et celles des autres dans un contexte professionnel.
  • Adapter leur communication selon les profils émotionnels des parties prenantes.
  • Développer l’empathie et l’écoute active au sein des équipes.
  • Gérer efficacement les conflits et les situations de tension.
  • Intégrer l’intelligence émotionnelle dans leur style de management de projet et de programme.

A qui s’adresse cette formation?

Cette formation s’adresse à :

  • Chefs de projets et managers de programmes.

  • Responsables d’équipes techniques ou pluridisciplinaires.

  • Responsables IT, systèmes d’information et innovation.

  • Consultants, formateurs et leaders de transformation organisationnelle.

  • Toute personne impliquée dans la gestion de projets ou de programmes souhaitant renforcer ses compétences relationnelles et managériales.

  Bac+ 3

  3 ans d’expérience

Programme détaillé

Fondamentaux de l’intelligence émotionnelle en management de projets

Objectifs du jour :

  • Comprendre les composantes de l’intelligence émotionnelle (IE)

  • Développer la conscience de soi et l’auto-maîtrise

  • Améliorer la communication et les relations professionnelles

Activités :

  • Introduction à l’intelligence émotionnelle (modèles Goleman & Bar-On)

  • Auto-évaluation du quotient émotionnel (QE)

  • Gestion des émotions dans les projets sous pression

  • Impact des émotions sur la prise de décision

  • Communication assertive et écoute active

  • Atelier pratique : situations émotionnelles en projet

  • Synthèse et retours d’expérience

Intelligence émotionnelle avancée & leadership relationnel

Objectifs du jour :

  • Développer l’empathie et l’intelligence sociale

  • Gérer les conflits et situations difficiles

  • Renforcer l’engagement et la motivation des équipes

Activités :

  • Empathie et lecture des émotions des parties prenantes

  • Gestion des conflits émotionnels et désaccords

  • Leadership émotionnel et influence positive

  • Motivation des équipes multiculturelles

  • Gestion du stress, burn-out et résilience

  • Atelier pratique : jeux de rôles & feedback

  • Plan de développement personnel en IE

  • Clôture et bonnes pratiques

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