Design Thinking

Management 3.0 est une philosophie de gestion dynamique et contemporaine qui redéfinit les principes traditionnels du leadership pour s’aligner sur les complexités du monde des affaires actuel. Initiée par Jurgen Appelo, cette approche intègre des concepts agiles et lean, mettant un fort accent sur l’engagement des employés, l’amélioration continue et la création d’une culture organisationnelle collaborative et fondée sur la confiance. Dans le cadre du Management 3.0, les dirigeants assument le rôle de facilitateurs, permettant aux équipes de prendre en charge leurs responsabilités et de participer aux processus décisionnels. La philosophie embrasse les subtilités des lieux de travail modernes, reconnaissant qu’il n’y a pas de solution universelle. Elle encourage plutôt l’expérimentation, l’apprentissage continu et une attitude résiliente face à l’échec. Management 3.0 reflète une compréhension contemporaine selon laquelle une gestion efficace implique de trouver un équilibre entre la structure et l’adaptabilité, favorisant un environnement où les individus peuvent s’épanouir, innover et contribuer collectivement au succès global de l’organisation.

Description

Design Thinking

Dans un monde où l’innovation rapide est devenue indispensable, le Design Thinking offre une méthode concrète pour répondre aux besoins réels des utilisateurs. Cette formation vous guide à travers une démarche collaborative, itérative et centrée sur l’humain pour concevoir des solutions originales, viables et désirables. Elle allie réflexion stratégique et expérimentation pour faire émerger des idées pertinentes et accélérer leur mise en œuvre dans vos projets.

  21 h / 3 jours
  Certification
  Présentiel

Objectifs de la formation

  • Comprendre les principes et la philosophie du Design Thinking
  • Savoir structurer une démarche d’innovation centrée utilisateur
  • Stimuler la pensée divergente et collaborative
  • Réaliser un prototype et l’améliorer grâce au retour utilisateur

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Identifier les besoins réels des utilisateurs grâce à l’empathie

  • Co-construire des solutions innovantes en équipe

  • Passer rapidement de l’idée à l’action par le prototypage

  • Intégrer la démarche Design Thinking dans leurs projets ou leur organisation

A qui s’adresse cette formation?

  • Responsables innovation, UX/UI designers, chefs de produit

  • Responsables marketing, stratégie ou expérience client

  • Chefs de projet souhaitant intégrer l’approche design

  • Équipes pluridisciplinaires en phase d’idéation ou de transformation

Programme détaillé

Comprendre & explorer

  • Introduction au Design Thinking : principes, mindset et domaines d’application

  • Immersion utilisateur : observation, entretiens, carte d’empathie

  • Définir le problème : cadrage, reformulation du besoin réel (How Might We…)

  • Atelier pratique : identification des freins, motivations et attentes

Imaginer & tester

  • Techniques d’idéation : brainstorming guidé, 6 chapeaux, association d’idées

  • Sélection des idées et prototypage rapide : storyboards, maquettes papier

  • Test utilisateur : recueil de feedback, itérations rapides

  • Synthèse : intégration du Design Thinking dans vos projets ou processus

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