Prise de décision dans des environnements complexes

Management 3.0 est une philosophie de gestion dynamique et contemporaine qui redéfinit les principes traditionnels du leadership pour s’aligner sur les complexités du monde des affaires actuel. Initiée par Jurgen Appelo, cette approche intègre des concepts agiles et lean, mettant un fort accent sur l’engagement des employés, l’amélioration continue et la création d’une culture organisationnelle collaborative et fondée sur la confiance. Dans le cadre du Management 3.0, les dirigeants assument le rôle de facilitateurs, permettant aux équipes de prendre en charge leurs responsabilités et de participer aux processus décisionnels. La philosophie embrasse les subtilités des lieux de travail modernes, reconnaissant qu’il n’y a pas de solution universelle. Elle encourage plutôt l’expérimentation, l’apprentissage continu et une attitude résiliente face à l’échec. Management 3.0 reflète une compréhension contemporaine selon laquelle une gestion efficace implique de trouver un équilibre entre la structure et l’adaptabilité, favorisant un environnement où les individus peuvent s’épanouir, innover et contribuer collectivement au succès global de l’organisation.

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Description

Prise de décision dans des environnements complexes

La prise de décision en environnement complexe est une compétence critique pour les leaders de projets et les dirigeants. Face à l’incertitude, à l’ambiguïté, aux contraintes multiples et aux intérêts divergents, la capacité à analyser, arbitrer et décider efficacement devient un facteur clé de performance et de résilience organisationnelle.

Cette formation fournit des cadres avancés, des outils analytiques et des approches pratiques pour améliorer la qualité des décisions dans des contextes complexes et dynamiques.

  14 h / 2 jours

  Certification

  Présentiel

Objectifs de la formation

Cette formation a pour objectifs de :

  • Comprendre la complexité et ses impacts sur la prise de décision.
  • Développer des méthodes structurées pour décider en situation d’incertitude.
  • Réduire les biais cognitifs et améliorer la rationalité des décisions.
  • Renforcer la prise de décision collective et collaborative.
  • Améliorer la rapidité et la qualité des arbitrages stratégiques.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :

  • Analyser des situations complexes et ambiguës.
  • Utiliser des cadres décisionnels adaptés (Cynefin, VUCA, BANI…).
  • Identifier et limiter les biais cognitifs majeurs.
  • Prendre des décisions robustes sous pression et avec information incomplète.
  • Faciliter et piloter des processus de décision collective.

A qui s’adresse cette formation?

Cette formation s’adresse à :

  • Chefs de projets et managers de programmes.
  • Dirigeants, cadres et managers stratégiques.
  • Responsables PMO et gouvernance.
  • Leaders d’équipes confrontés à des décisions critiques.
  • Toute personne impliquée dans des environnements complexes et incertains.

  Bac+ 3

  3 ans d’expérience

Programme détaillé

Comprendre la complexité et structurer la prise de décision

Objectifs du jour :

  • Comprendre les environnements complexes et incertains

  • Identifier les facteurs de risque et d’ambiguïté

  • Structurer un processus de décision efficace

Activités :

  • Introduction aux environnements complexes (VUCA, BANI)

  • Différence entre décisions simples, compliquées et complexes

  • Biais cognitifs et erreurs fréquentes dans la prise de décision

  • Outils d’aide à la décision (matrice décisionnelle, SWOT, PESTEL)

  • Atelier pratique : analyse d’une situation complexe réelle

  • Travail en groupe : structuration du processus décisionnel

  • Synthèse et échanges d’expériences

Décision stratégique, gestion de l’incertitude et leadership

Objectifs du jour :

  • Prendre des décisions sous pression et avec informations limitées

  • Gérer l’incertitude et les risques

  • Assumer et communiquer efficacement les décisions

Activités :

  • Méthodes de décision en situation d’urgence

  • Arbitrage, priorisation et compromis

  • Décision collective vs décision individuelle

  • Communication des décisions aux parties prenantes

  • Atelier pratique : simulation de prise de décision critique

  • Jeux de rôle : comité de direction en situation complexe

  • Élaboration d’un plan d’amélioration personnel

  • Évaluation des acquis et clôture de la formation

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