Description
Management des parties prenantes et influence
Le management des parties prenantes est un facteur clé de succès des projets et programmes. Les projets impliquent des acteurs aux intérêts, attentes et niveaux d’influence variés. La capacité à identifier, analyser, engager et influencer efficacement les parties prenantes permet de réduire les résistances, d’améliorer la collaboration et d’assurer l’atteinte des objectifs du projet.
Cette formation vise à renforcer les compétences relationnelles et stratégiques des chefs de projets et managers afin de maximiser l’adhésion et le soutien des parties prenantes.
14 h / 2 jours
Certification
Présentiel
Objectifs de la formation
Cette formation a pour objectifs de :
- Comprendre le rôle et l’impact des parties prenantes dans les projets.
- Identifier et cartographier les parties prenantes clés.
- Analyser les intérêts, attentes et niveaux d’influence.
- Développer des stratégies d’engagement et d’influence efficaces.
- Gérer les résistances et les situations sensibles.
Objectifs pédagogiques
- Élaborer une cartographie des parties prenantes pertinente.
- Définir des plans de communication et d’engagement adaptés.
- Influencer sans autorité hiérarchique directe.
- Anticiper et gérer les conflits liés aux parties prenantes.
- Renforcer la confiance et le soutien autour du projet.
A qui s’adresse cette formation?
Cette formation s’adresse à :
- Chefs de projets et managers de programmes.
- Responsables PMO et gouvernance projet.
- Managers d’équipes transverses.
- Sponsors et responsables métier.
- Toute personne impliquée dans la gestion des parties prenantes.
Bac+ 3
3 ans d’expérience
Programme détaillé
Créer une équipe performante
Définir les règles de base de l’équipe
Négocier des accords de projet
Renforcer les membres de l’équipe et les parties prenantes
Former les membres de l’équipe et les parties prenantes
Engager et soutenir les équipes virtuelles
Construire une compréhension commune d’un projet
Démarrer le projet
Planifier et gérer le périmètre du projet
Planifier et gérer le budget et les ressources
Planifier et gérer le calendrier
Planifier et gérer la qualité des produits et des livrables
Intégrer les activités de planification des projets
Planifier et gérer les achats
Établir la structure de gouvernance du projet
Planifier et gérer la clôture d’un projet ou d’une phase
Faire le travail
Exécuter un projet pour apporter de la valeur aux métiers ; Gérer les communications
Engager les parties prenantes
Créer les produits du projet
Gérer les changements de projet
Gérer les questions relatives au projet
Assurer le transfert de connaissances pour la continuité des projets
Maintenir l’équipe sur la bonne voie
Performance de l’équipe de soutien
S’attaquer aux obstacles, aux entraves et aux blocages et les supprimer
Gérer les conflits
Collaborer avec les parties prenantes
Mentor des parties prenantes
Appliquer l’intelligence émotionnelle pour promouvoir la performance de l’équipe
Garder le métier à l’esprit
Évaluer et fournir les avantages et la valeur des projets
Évaluer et traiter les changements de l’environnement interne et externe des entreprises
Soutenir le changement organisationnel
Employer l’amélioration continue des processus.
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