الوصف
مهارات التفاوض لمديري المشاريع ومديري البرامج
في بيئة المشاريع التي تتسم بتعدد المصالح، ومحدودية الموارد، وارتفاع الضغوط، تُعدّ مهارات التفاوض عنصرًا أساسيًا لنجاح مديري المشاريع ومديري البرامج. فالتفاوض الفعّال يساعد على إدارة توقعات أصحاب المصلحة، وحل النزاعات، والوصول إلى اتفاقيات متوازنة تدعم تحقيق أهداف المشروع.
تهدف هذه الدورة إلى تعزيز مهارات التفاوض لدى محترفي إدارة المشاريع، من خلال تزويدهم بأساليب وتقنيات وأدوات عملية تتناسب مع سياق المشاريع.
حضور إجباري
شهادة مصادقة
7 ساعة / 1 أيام
أهداف التكوين
تهدف هذه الدورة إلى:
- فهم أسس وأنماط التفاوض المختلفة.
- التحضير الجيد وإدارة المفاوضات في المشاريع.
- التعامل مع حالات التوتر والخلاف.
- بناء اتفاقيات عادلة ومستدامة.
- تعزيز التأثير والمصداقية لدى مديري المشاريع.
الأهداف التعليمية
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- تحليل القضايا والمصالح وأوراق القوة في التفاوض.
- اختيار استراتيجية التفاوض المناسبة لكل موقف.
- التواصل بثقة والاستماع الفعّال.
- إدارة الاعتراضات والتنازلات والتسويات.
- إبرام اتفاقيات متوافقة مع أهداف المشروع.
لصالح من هذه الدورة التدريبية؟
تُوجَّه هذه الدورة إلى:
- مديري المشاريع ومديري البرامج.
- مسؤولي مكاتب إدارة المشاريع (PMO) والحوكمة.
- مديري الفرق والمسؤولين الوظيفيين.
- صناع القرار المشاركين في مفاوضات المشاريع.
- كل من يرغب في تطوير مهاراته في التفاوض.
بكالوريا+ 3
3 سنوات من الخبرة
البرنامج التفصيلي
إنشاء فريق عالي الأداء
- تشكيل الفريق
- تحديد القواعد الأساسية للفريق
- التفاوض على اتفاقيات المشروع
- تعزيز أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة
- تدريب أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة
- إشراك ودعم الفرق الافتراضية
- بناء فهم مشترك للمشروع
البدء في المشروع
- تحديد المنهجية والممارسات المناسبة للمشروع.
- تخطيط وإدارة نطاق المشروع
- تخطيط وإدارة الميزانية والموارد
- تخطيط وإدارة الجدول الزمني
- تخطيط وإدارة جودة المنتجات والمخرجات.
- دمج أنشطة تخطيط المشروع
- تخطيط وإدارة المشتريات
- إنشاء هيكل حوكمة المشروع
- تخطيط وإدارة إغلاق المشروع أو المرحلة وإدارة إغلاق المشروع أو المرحلة
إنجاز العمل
- تقييم المخاطر وإدارتها
- تنفيذ المشروع لتقديم قيمة الأعمال؛ إدارة الاتصالات
- إشراك أصحاب المصلحة
- إنشاء منتجات المشروع
- إدارة تغييرات المشروع
- إدارة مشكلات المشروع
- ضمان نقل المعرفة لاستمرارية المشروع
الحفاظ على الفريق في المسار الصحيح
- قيادة الفريق
- دعم أداء الفريق
- معالجة وإزالة العقبات والعوائق والاختناقات وإزالتها
- إدارة النزاعات
- العمل مع أصحاب المصلحة
- توجيه أصحاب المصلحة
- تطبيق الذكاء العاطفي لتعزيز أداء الفريق
وضع الوظيفة في الاعتبار
- إدارة متطلبات الامتثال
- تقييم وتقديم فوائد المشروع وقيمته
- تقييم التغييرات في بيئة العمل الداخلية والخارجية ومعالجتها
- دعم التغيير التنظيمي
- توظيف التحسين المستمر للعمليات
احجز مكانك اليوم!
هل أنت مستعد لتطوير مهاراتك في إدارة المشاريع؟ سجّل الآن للوصول إلى دوراتنا التدريبية عالية الجودة. احجز مكانك الآن!
التسجيل المسبق
اطلب عرض أسعار مجاني مخصص لك!
هل تتطلع إلى تدريب فريقك على إدارة المشاريع؟ اطلب عرض أسعار مخصص الآن لمعرفة كيف يمكن لبرامجنا التدريبية أن تلبي الاحتياجات الفريدة لشركتك. اتصل بنا للحصول على عرض أسعار مجاني!
طلب عرض أسعار
