كيفية دعم الفرق خلال التحوّل

لا يعتمد نجاح مشروع التحوّل فقط على التكنولوجيا أو الاستراتيجية، بل قبل كل شيء على قدرة الفرق على تبني التغيير. يخاطب هذا التكوين الممتد على ثلاثة أيام (21 ساعة) المدراء ورؤساء المشاريع ومسؤولي الموارد البشرية الراغبين في تطوير كفاءات ملموسة لفهم مقاومات التغيير، وبناء الالتزام، ومرافقة فرقهم طوال رحلة التحوّل بتعاطف، منهجية، وفعالية.

الوصف

إدارة الوقت من أجل قيادة فعّالة

لا يعتمد نجاح مشروع التحوّل فقط على التكنولوجيا أو الاستراتيجية، بل قبل كل شيء على قدرة الفرق على تبني التغيير. يخاطب هذا التكوين الممتد على ثلاثة أيام (21 ساعة) المدراء ورؤساء المشاريع ومسؤولي الموارد البشرية الراغبين في تطوير كفاءات ملموسة لفهم مقاومات التغيير، وبناء الالتزام، ومرافقة فرقهم طوال رحلة التحوّل بتعاطف، منهجية، وفعالية.

حضور إجباري
شهادة مصادقة
21 ساعة / 3 أيام

أهداف التكوين

تزويد المدراء بأدوات عملية وموقف مناسب لقيادة فرقهم عبر التحوّلات التنظيمية، وتقليل المقاومات، وتعظيم الانخراط.

الأهداف التعليمية

في نهاية التكوين، سيكون المشاركون قادرين على:

  • فهم الآليات النفسية والعاطفية المرتبطة بالتغيير.
  • تحديد مصادر المقاومة والردّ عليها بطريقة بنّاءة.
  • تطبيق منهجية منظمة لمرافقة التغيير (نماذج ADKAR، Kotter، إلخ).
  • التواصل بشكل واضح، شفاف، ومطمئن طوال مسار التغيير.
  • تنشيط ورش عمل تشاركية لبناء التحوّل مع الفرق.
  • قياس درجة الالتزام وتعديل المرافقة في الوقت الحقيقي.

لصالح من هذه الدورة التدريبية؟

  • المدراء التشغيليون والكوادر المتوسطة
  • رؤساء المشاريع والبرامج المتدخلون في عمليات التحوّل
  • مسؤولو الموارد البشرية، ومنسقو إدارة التغيير أو التحوّل
  • أعضاء مكاتب إدارة المشاريع (PMO) المسؤولون عن البُعد البشري للمبادرات
  • كل شخص مطالب بقيادة أو دعم تغيير تنظيمي

البرنامج التفصيلي

فهم التغيير وتأثيراته البشرية

  • لماذا يفشل 70 % من مشاريع التحوّل (وفق McKinsey وProsci)
  • أبعاد التغيير: التقني، التنظيمي، البشري
  • الدورة العاطفية للتغيير (نموذج Kübler-Ross المعدّل للسياق المهني)
  • المصادر النموذجية للمقاومة: الخوف، فقدان المرجعيات، غياب المعنى
  • دور المدير: قائد، ميسّر، حلقة ثقة
  • تشخيص ذاتي: أسلوبك الشخصي في مواجهة التغيير

منهجيات وأدوات لمرافقة فعّالة

  • عرض الإطارات المرجعية: ADKAR (Prosci)، المراحل الثماني لـKotter، نموذج Bridges
  • المراحل الأساسية: خلق شعور بالإلحاح، بناء الرؤية، تعزيز الالتزام
  • التواصل في سياق التغيير: الرسائل الأساسية، القنوات، التواتر، التغذية الراجعة
  • ورش تشاركية: رسم خريطة أصحاب المصلحة، تحليل الأثر، بناء الحلول معًا
  • تسيير الاعتراضات والمشاعر القوية في اللقاءات الفردية أو الجماعية

ترسيخ التغيير وقياس الالتزام

  • دعم الخطوات الأولى: التكوين، التوجيه، بيئة مواتية
  • الاحتفال بالنجاحات المبكرة وتعزيز الزخم
  • مؤشرات الالتزام: السلوكيات القابلة للملاحظة، معدل الاعتماد، الملاحظات النوعية
  • التعديل المستمر: الإصغاء النشط، مراجعات التجربة، حلقات التحسين
  • ورشة عمل عملية: تصميم خطة مرافقة لتغيير واقعي
  • خطة عمل شخصية: خطواتك القادمة بصفتك « قائد تغيير »

احجز مكانك اليوم!

هل أنت مستعد لتطوير مهاراتك في إدارة المشاريع؟ سجّل الآن للوصول إلى دوراتنا التدريبية عالية الجودة. احجز مكانك الآن!

التسجيل المسبق

اطلب عرض أسعار مجاني مخصص لك!

هل تتطلع إلى تدريب فريقك على إدارة المشاريع؟ اطلب عرض أسعار مخصص الآن لمعرفة كيف يمكن لبرامجنا التدريبية أن تلبي الاحتياجات الفريدة لشركتك. اتصل بنا للحصول على عرض أسعار مجاني!

طلب عرض أسعار