الوصف
الوقاية من الإرهاق المهني وإدارة التوتر في بيئة العمل
أصبح التوتر المزمن وخطر الإرهاق المهني (Burnout) من التحديات الجوهرية في بيئات العمل المطلبية، خصوصًا في سياقات إدارة المشاريع، التحوّلات الرقمية، أو فترات الأزمات. يخاطب هذا التكوين الممتد على ثلاثة أيام (21 ساعة) المدراء ورؤساء المشاريع ومسؤولي الموارد البشرية الراغبين ليس فقط في حماية توازنهم الشخصي، بل أيضًا في خلق ظروف عمل صحية، ودعم فرقهم، وترسيخ ثقافة راسخة للرفاهية المهنية.
حضور إجباري
شهادة مصادقة
21 ساعة / 3 أيام
أهداف التكوين
تعزيز المرونة الفردية والجماعية أمام التوتر، وتحديد العلامات المبكرة للإرهاق المهني، وتطبيق ممارسات إدارية تُسهم في الحفاظ على الصحة النفسية والأداء المستدام.
الأهداف التعليمية
في نهاية التكوين، سيكون المشاركون قادرين على:
- التعرّف على الأسباب التنظيمية والشخصية للتوتر المزمن.
- تحديد العلامات المبكرة للإرهاق المهني لدى الذات ولدى الآخرين.
- تطبيق تقنيات ملموسة لتنظيم المشاعر واستعادة التوازن.
- تكييف أسلوب الإدارة لتقليل عوامل التوتر القابلة للتجنب.
- تعزيز مناخ نفسي آمن وداعم.
- وضع طقوس جماعية للوقاية والمرافقة.
لصالح من هذه الدورة التدريبية؟
- المدراء، رؤساء الفرق، ومسؤولو المشاريع
- رؤساء البرامج وأعضاء مكاتب إدارة المشاريع (PMO) في سياقات ضغط مرتفع
- مسؤولو الموارد البشرية، الصحة المهنية، أو جودة الحياة في العمل
- المستشارون، المكوّنون، أو المدربون في المرافقة التنظيمية
- كل شخص يرغب في تعزيز مرونته ومرونة فريقه
البرنامج التفصيلي
فهم التوتر والإرهاق المهني
- الفرق بين التوتر الحاد (المفيد) والتوتر المزمن (الضار)
- تعريف الإرهاق المهني (وفق منظمة الصحة العالمية ونموذج Maslach): استنزاف، سخرية، شعور بعدم الكفاءة
- عوامل الخطر: الحمل الزائد، الاستعجال، غياب السيطرة، نقص التقدير
- الآثار على الصحة، الأداء، التعاون، والاستبقاء الوظيفي
- تشخيص ذاتي: أين تقعون أنتم؟ (مقاييس معتمدة، تأمل موجّه)
أدوات فردية للمرونة والتنظيم الذاتي
- تقنيات التنفس، الوعي الذهني (Mindfulness)، والتثبيت العاطفي
- تسيير الطاقة (وليس الوقت فقط): الدورات، فترات الراحة، الاستشفاء
- تقليل التفكير المتكرر والأفكار السلبية التلقائية
- تعزيز الموارد الداخلية: القيم، المعنى، الدعم الاجتماعي
- ورشة عمل عملية: بناء خطتكم الشخصية للوقاية من الإرهاق
الإدارة الداعمة والوقاية الجماعية
- موقف المدير كـ« حارس للصحة النفسية »
- أفضل الممارسات: توضيح التوقعات، إعطاء المعنى، التقدير، التفويض
- خلق مناخ آمان نفسي (وفق نموذج Google Aristotle)
- وضع طقوس فريق: لقاءات تفقد، مراجعات داعمة، احتفالات صغيرة
- كيفية الإبلاغ عن حالة زميل في صعوبة ومرافقته (بدون لعب دور المعالج)
- خطة عمل جماعية: تحويل وحدتكم إلى فضاء أداء صحي ومستدام
احجز مكانك اليوم!
هل أنت مستعد لتطوير مهاراتك في إدارة المشاريع؟ سجّل الآن للوصول إلى دوراتنا التدريبية عالية الجودة. احجز مكانك الآن!
اطلب عرض أسعار مجاني مخصص لك!
هل تتطلع إلى تدريب فريقك على إدارة المشاريع؟ اطلب عرض أسعار مخصص الآن لمعرفة كيف يمكن لبرامجنا التدريبية أن تلبي الاحتياجات الفريدة لشركتك. اتصل بنا للحصول على عرض أسعار مجاني!
