استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات لقادة المشاريع

تتطور المشاريع الحديثة في بيئة تسودها حالة من عدم اليقين: هجمات إلكترونية، انقطاع سلاسل التوريد، أزمات صحية، أو تقلبات تنظيمية وجيوسياسية. يتيح هذا التكوين الممتد على ثلاثة أيام لقادة المشاريع والبرامج دمج مفاهيم المرونة التشغيلية منذ مرحلة تصميم المشروع، من خلال الجمع بين خطط استمرارية الأعمال وآليات إدارة الأزمات. ويستند البرنامج إلى المعايير الدولية (ISO 22301، ISO 31000) ومنهجيات عملية لمساعدتهم على التوقّع، والردّ، والتعافي دون المساس بالنتائج الجوهرية للمشروع.

الوصف

استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات لقادة المشاريع

تتطور المشاريع الحديثة في بيئة تسودها حالة من عدم اليقين: هجمات إلكترونية، انقطاع سلاسل التوريد، أزمات صحية، أو تقلبات تنظيمية وجيوسياسية. يتيح هذا التكوين الممتد على ثلاثة أيام لقادة المشاريع والبرامج دمج مفاهيم المرونة التشغيلية منذ مرحلة تصميم المشروع، من خلال الجمع بين خطط استمرارية الأعمال وآليات إدارة الأزمات. ويستند البرنامج إلى المعايير الدولية (ISO 22301، ISO 31000) ومنهجيات عملية لمساعدتهم على التوقّع، والردّ، والتعافي دون المساس بالنتائج الجوهرية للمشروع.

حضور إجباري
شهادة مصادقة
   21 ساعة /  3 أيام

أهداف التكوين

تهدف هذه الدورة إلى:

تعزيز مرونة المشاريع أمام الاضطرابات الكبرى عبر دمج خطط استمرارية الأعمال وبروتوكولات إدارة الأزمات المتوافقة مع دور قائد المشروع.

الأهداف التعليمية

في نهاية التكوين، سيكون المشاركون قادرين على:

  • تحديد سيناريوهات الأزمات التي قد تؤثر على مشاريعهم؛
  • تقييم أهمية الأنشطة والموارد الحرجة (تحليل تأثير النشاط – BIA)؛
  • تصميم خطة استمرارية متناسبة وقابلة للاختبار؛
  • تفعيل خلية أزمة خاصة بالمشروع والتواصل بفعالية في حالات الطوارئ؛
  • دمج مفاهيم المرونة في حوكمة المشروع، تخطيطه، وتقاريره.

لصالح من هذه الدورة التدريبية؟

هذه الدورة موجّهة إلى:

  • رؤساء المشاريع والبرامج ومسؤولو الحافظات (Portfolios)
  • مسؤولو استمرارية الأعمال، إدارة المخاطر، أو الأمن
  • المدراء المعنيون بمشاريع حيوية (تكنولوجيا المعلومات، البنية التحتية، الصحة، المالية، الدفاع)
  • المستشارون في التحوّل الرقمي، الأمن السيبراني، أو إدارة الأزمات
  • أعضاء لجان التوجيه الراغبون في تحسين الإشراف على مرونة المشاريع
بكالوريا+ 3
3 سنوات من الخبرة

البرنامج التفصيلي

فهم تحديات المرونة وتحديد نقاط الضعف في المشروع

  • تحديات استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات في المشاريع الحديثة
  • التمييز بين المخاطر، الحوادث، الأزمات، والانقطاعات الكبرى
  • مقدمة إلى المعيار الدولي ISO 22301 (أنظمة إدارة استمرارية الأعمال)
  • تحليل تأثير النشاط (BIA) المطبّق على سياق المشروع: تحديد الأنشطة الحرجة وحدود التحمل للانقطاع
  • رسم خريطة التهديدات الخاصة بالمشاريع (السيبرانية، الموردين، الموارد البشرية، التنظيمية)

تصميم وتفعيل خطة استمرارية تشغيلية

  • تصميم خطة استمرارية ملائمة لنطاق المشروع
  • استراتيجيات الاستئناف: حلول بديلة، خطط طوارئ، تقاسم الموارد
  • الأدوار والمسؤوليات الخاصة برئيس المشروع أثناء الأزمات
  • إنشاء خلية أزمة للمشروع: التشكيلة، الأدوات، والإجراءات
  • التواصل الداخلي والخارجي في فترات الأزمات: الرسائل الأساسية، القنوات، وأصحاب المصلحة

اختبار ودمج وتعزيز مرونة المشروع

  • الاختبارات والتمارين والمحاكاة: التحقق من فعالية الخطة
  • دمج استمرارية الأعمال في عمليات المشروع (الانطلاق، التخطيط، المتابعة)
  • دروس مستخلصة من أزمات حقيقية (هجمات إلكترونية، جائحات، نزاعات)
  • ورشة عمل عملية: محاكاة أزمة مع تفعيل الخطة واتخاذ قرارات تحت الضغط
  • خطة عمل شخصية: تعزيز مرونة مشاريعكم ابتداءً من الغد

احجز مكانك اليوم!

هل أنت مستعد لتطوير مهاراتك في إدارة المشاريع؟ سجّل الآن للوصول إلى دوراتنا التدريبية عالية الجودة. احجز مكانك الآن!

التسجيل المسبق

اطلب عرض أسعار مجاني مخصص لك!

هل تتطلع إلى تدريب فريقك على إدارة المشاريع؟ اطلب عرض أسعار مخصص الآن لمعرفة كيف يمكن لبرامجنا التدريبية أن تلبي الاحتياجات الفريدة لشركتك. اتصل بنا للحصول على عرض أسعار مجاني!

طلب عرض أسعار