Description
Staff representatives – taking up the role
Cette formation vise à fournir aux participants les connaissances et compétences nécessaires pour assumer efficacement le rôle de représentant du personnel au sein de l’entreprise.
Elle couvre les responsabilités légales, les droits et devoirs des représentants, ainsi que les outils pour communiquer, négocier et défendre les intérêts des salariés.
Le programme met l’accent sur la compréhension des relations sociales dans l’entreprise, la gestion des situations conflictuelles et la promotion d’un dialogue constructif avec la direction.
Grâce à des exercices pratiques, des mises en situation et des études de cas, les participants apprendront à exercer leur rôle avec confiance et professionnalisme.
14 h /2 jours
Certification
Présentiel
Objectifs de la formation
Cette formation a pour objectifs de :
- Comprendre le rôle et les responsabilités d’un représentant du personnel.
- Connaître le cadre légal et les droits des salariés et représentants.
- Développer des compétences en communication et négociation.
- Gérer les situations conflictuelles avec objectivité et professionnalisme.
- Favoriser le dialogue social et la collaboration avec la direction.
- Acquérir des méthodes pour représenter efficacement les intérêts des salariés.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Identifier leurs missions et responsabilités principales.
- Connaître les obligations légales et réglementaires.
- Communiquer clairement et assertivement avec les salariés et la direction.
- Gérer les conflits et résoudre les problèmes de manière constructive.
- Participer activement aux réunions et instances représentatives.
- Promouvoir un environnement de travail équilibré et respectueux.
A qui s’adresse cette formation?
Cette formation s’adresse à :
- Nouveaux représentants du personnel.
- Membres des comités d’entreprise ou des instances représentatives.
- Collaborateurs souhaitant mieux comprendre le rôle des représentants.
- Conseillers ou accompagnateurs en relations sociales.
Bac+ 3
3 ans d’expérience
Programme détaillé
Compréhension du rôle et des responsabilités
- Les missions et obligations d’un représentant du personnel.
- Cadre légal et réglementaire.
- Droits et devoirs vis-à-vis des salariés et de l’employeur.
- Atelier pratique : identification des enjeux et priorités.
Compétences pratiques et dialogue social
- Techniques de communication et négociation.
- Gestion des conflits et situations délicates.
- Participation aux réunions et prise de décision collective.
- Atelier pratique : simulation de réunions et résolution de cas.
- Stratégies pour promouvoir le dialogue et l’engagement.
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