الوصف
إدارة تحقق المنافع بدعم الذكاء الاصطناعي
تقدّم دورة إدارة تحقق المنافع بدعم الذكاء الاصطناعي منهجية منظمة لضمان أن المشاريع والبرامج لا تنتهي عند “التسليم” فقط، بل تُترجم إلى منافع فعلية قابلة للقياس (وفورات، نمو، جودة خدمة، امتثال، رضا، تقليل مخاطر). تركّز الدورة على بناء نموذج تحقق منافع واضح: تعريف المنافع، ربطها بالأهداف الاستراتيجية، تحديد مؤشرات قياس، وضع خطوط أساس، وتفعيل آليات متابعة بعد الإطلاق.
يُستخدم الذكاء الاصطناعي كداعم لتجميع البيانات من مصادر متعددة، تحسين جودة التحليل، رصد الانحرافات المبكرة، واقتراح إجراءات تصحيح مع الحفاظ على قواعد الحوكمة: شفافية، تحقق بشري، وقابلية تتبع. الهدف هو الانتقال من “وعود منافع” إلى “منافع مُتحققة” ومُثبتة بالأرقام.
حضور إجباري
شهادة مصادقة
14 ساعة / 2 أيام
أهداف التكوين
تهدف هذه الدورة إلى:
- فهم مبادئ إدارة تحقق المنافع ولماذا تفشل كثير من المبادرات في تحقيق أثرها بعد التسليم.
- تحويل الأهداف إلى منافع قابلة للقياس وربطها بالمخرجات والمتطلبات التشغيلية.
- بناء خطة تحقق منافع: مؤشرات، خطوط أساس، أهداف، وتواتر قياس.
- توظيف الذكاء الاصطناعي لتحسين التحليل والمتابعة: دمج بيانات، تنبؤات، إشارات ضعف، وتوصيات.
- وضع حوكمة واضحة: أدوار (مالك منفعة)، مسؤوليات، آليات قرار، وتوثيق.
الأهداف التعليمية
بنهاية الدورة سيكون المشاركون قادرين على:
-
إعداد سجل منافع شامل: تعريف المنفعة، نوعها (مالية/غير مالية)، مالكها، طريقة القياس، وتاريخ تحققها.
-
بناء خريطة منافع تربط: استراتيجية → أهداف → منافع → مخرجات → تمكين تشغيلي.
-
تحديد مؤشرات مناسبة لكل منفعة ووضع خط أساس وأهداف واقعية.
-
استخدام الذكاء الاصطناعي من أجل:
-
دمج بيانات من مصادر متعددة (مالية، عمليات، خدمة عملاء، جودة، أنظمة)،
-
كشف تناقضات ومشكلات جودة البيانات،
-
رصد اتجاهات وانحرافات مبكرة واقتراح أسباب محتملة،
-
إنتاج ملخصات تنفيذية (حالة المنافع، مخاطر، قرارات مطلوبة)،
-
دعم خطط تصحيح وتعزيز التبنّي بعد الإطلاق.
-
-
تصميم لوحة متابعة تحقق منافع: حالة، اتجاهات، مخاطر، وإجراءات.
-
وضع روتينات متابعة: مراجعة شهرية/ربع سنوية، تصعيد، وإغلاق منفعة عند تحققها أو إعادة تعريفها.
لصالح من هذه الدورة التدريبية؟
هذه الدورة موجّهة إلى:
- مديري المحافظ ومكاتب إدارة المشاريع/المحافظ ومسؤولي الأداء والحوكمة.
- مديري التحول ومديري البرامج ومديري المشاريع ذوي الخبرة.
- مالكي المنتجات ومسؤولي العمليات ووحدات الأعمال المعنية بالأثر بعد الإطلاق.
- مسؤولي البيانات/ذكاء الأعمال والتقارير الداعمين لقياس المنافع.
بكالوريا+ 3
3 سنوات من الخبرة
البرنامج التفصيلي
بناء نموذج تحقق المنافع: التعريف، القياس، والحوكمة
-
الفرق بين المخرجات والنتائج والمنافع: أين تُفقد القيمة عادةً؟
-
سجل المنافع: القوالب، معايير الجودة، ومسؤولية مالك المنفعة.
-
خريطة المنافع: الربط بين الاستراتيجية والمخرجات والتمكين التشغيلي.
-
القياس: مؤشرات، خطوط أساس، أهداف، وتواتر جمع بيانات.
-
المخاطر: افتراضات، تبعيات، تبنّي، وقدرة تشغيلية.
-
ورشة تطبيقية: بناء سجل منافع وخريطة منافع لمبادرة/برنامج نموذجي.
متابعة المنافع بدعم الذكاء الاصطناعي: تحليل، إنذار مبكر، وتصحيح
-
مصادر البيانات ودمجها: المالية، التشغيل، الجودة، رضا العملاء، الأنظمة.
-
الذكاء الاصطناعي في تحقق المنافع: اتجاهات، شذوذ، إشارات ضعف، وتنبؤات.
-
تحليل الانحراف: ما الذي تغيّر؟ أين التعطّل؟ وما الإجراءات التصحيحية؟
-
لوحة متابعة تنفيذية: ملخص صفحة واحدة + حالة المنافع + قرارات مطلوبة.
-
الحوكمة بعد الإطلاق: روتينات، تصعيد، إدارة تغيير، وإغلاق/إعادة تعريف المنفعة.
-
ورشة ختامية: إنتاج دليل تشغيلي لإدارة تحقق المنافع بدعم الذكاء الاصطناعي (السجل + الخرائط + المؤشرات + اللوحات + الروتينات + قوالب القرار).
احجز مكانك اليوم!
هل أنت مستعد لتطوير مهاراتك في إدارة المشاريع؟ سجّل الآن للوصول إلى دوراتنا التدريبية عالية الجودة. احجز مكانك الآن!
اطلب عرض أسعار مجاني مخصص لك!
هل تتطلع إلى تدريب فريقك على إدارة المشاريع؟ اطلب عرض أسعار مخصص الآن لمعرفة كيف يمكن لبرامجنا التدريبية أن تلبي الاحتياجات الفريدة لشركتك. اتصل بنا للحصول على عرض أسعار مجاني!
