الوصف
الذكاء الاصطناعي لاستخلاص الدروس المستفادة وإدارة المعرفة
تقدّم دورة الذكاء الاصطناعي لإدارة الدروس المستفادة وإدارة المعرفة منهجية عملية لتنظيم الدروس المستفادة واستثمارها وإعادة استخدامها بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي. تهدف الدورة إلى تحويل “الدروس المستفادة” التي تكون غالبًا مبعثرة بين وثائق وتقارير ومراسلات ومحاضر وتذاكر دعم إلى رصيد معرفي سهل الوصول، موثوق، وقابل لإعادة الاستخدام.
يُستخدم الذكاء الاصطناعي لتسريع جمع المحتوى، وتصنيف المعلومات وإزالة التكرار، واستخراج دروس قابلة للتطبيق، وربط الدروس بالسياق (نوع المشروع، الأسباب، الأثر، الممارسات)، وتحسين البحث والوصول. الهدف هو الانتقال من قاعدة معرفة “أرشيف” إلى نظام حي: تعلم مستمر، منع تكرار الأخطاء، وقرارات أكثر استنارة ضمن حوكمة واضحة (جودة، سرية، وقابلية تتبع).
حضور إجباري
شهادة مصادقة
7 ساعات /1 يوم
أهداف التكوين
تهدف هذه الدورة إلى:
- فهم مبادئ بناء نظام فعّال للدروس المستفادة وإدارة المعرفة.
- تصميم عملية بسيطة وقابلة للاستمرار: جمع، تحقق، توثيق، وإعادة استخدام.
- تحديد أين يضيف الذكاء الاصطناعي قيمة: التلخيص، التصنيف، البحث الدلالي، والتوصية.
- وضع إطار استخدام آمن: السرية، صلاحيات الوصول، التحقق البشري، وقابلية التتبع.
- بناء قوالب وقواعد تجعل الدروس قابلة للمقارنة والاستفادة العملية.
الأهداف التعليمية
بنهاية الدورة سيكون المشاركون قادرين على:
-
وضع تصنيف للدروس المستفادة (فئات، أسباب، آثار، ممارسات، وسياقات).
-
اعتماد صيغة موحدة للدرس: سياق/وضعية → سبب → أثر → إجراء/توصية → دليل.
-
استخدام الذكاء الاصطناعي من أجل:
-
استخراج الدروس من الوثائق والمراسلات والمحاضر،
-
تجميع المحتوى المتشابه وكشف التكرار والتناقضات،
-
إنتاج تلخيصات قابلة للتنفيذ ومناسبة لفئات مختلفة من الجمهور،
-
تحسين البحث (استعلامات، كلمات مفتاحية، بحث دلالي)،
-
اقتراح توصيات في الوقت المناسب وفق سياق المشروع.
-
-
تطبيق ضوابط جودة: تحقق، مراجعة، إدارة نسخ، وسجل أدلة.
-
تحديد مؤشرات أداء للتوثيق المعرفي: معدل إعادة الاستخدام، زمن البحث، جودة المساهمات، أثر الدروس على تقليل المشكلات المتكررة.
لصالح من هذه الدورة التدريبية؟
هذه الدورة موجّهة إلى:
- مديري المشاريع وأعضاء مكاتب إدارة المشاريع ومديري البرامج ومسؤولي الحوكمة.
- مسؤولي الجودة والتحسين المستمر والتحول والتدقيق الداخلي.
- مسؤولي الأعمال والتقنية المعنيين بالتوثيق والتوحيد والمعيرة.
- كل من يتولى بناء أو تنشيط قاعدة معرفة داخل المؤسسة.
بكالوريا+ 3
3 سنوات من الخبرة
البرنامج التفصيلي
بناء نظام للدروس المستفادة وإدارة المعرفة بدعم الذكاء الاصطناعي
-
تشخيص الواقع: لماذا لا تُعاد الاستفادة من الدروس (صياغة، وصول، جودة، وقت).
-
تصميم العملية: جمع، فرز، تحقق، نشر، وإعادة استخدام في الوقت المناسب.
-
التصنيف والقوالب: توحيد البيانات (السياق، السبب، الأثر، التوصية، الدليل).
-
دور الذكاء الاصطناعي: استخراج، تصنيف، إزالة التكرار، تلخيص، وتحسين البحث.
-
الحوكمة: السرية، صلاحيات الوصول، الأدوار (مساهم، مدقق، أمين معرفة)، قابلية التتبع.
-
التطبيق: الأدوات، إدماجها ضمن روتينات المشاريع، قواعد الصيانة والتنشيط.
-
ورشة ختامية: إنتاج دليل تشغيلي للدروس المستفادة وإدارة المعرفة بالذكاء الاصطناعي (العملية + القوالب + القواعد + المؤشرات + خطة تنشيط).
احجز مكانك اليوم!
هل أنت مستعد لتطوير مهاراتك في إدارة المشاريع؟ سجّل الآن للوصول إلى دوراتنا التدريبية عالية الجودة. احجز مكانك الآن!
اطلب عرض أسعار مجاني مخصص لك!
هل تتطلع إلى تدريب فريقك على إدارة المشاريع؟ اطلب عرض أسعار مخصص الآن لمعرفة كيف يمكن لبرامجنا التدريبية أن تلبي الاحتياجات الفريدة لشركتك. اتصل بنا للحصول على عرض أسعار مجاني!
