إدارة أصحاب المصلحة والتأثير

الوصف

إدارة أصحاب المصلحة والتأثير

تُعدّ إدارة أصحاب المصلحة من العوامل الحاسمة لنجاح المشاريع والبرامج، حيث تضم المشاريع أطرافًا متعددة تختلف مصالحهم وتوقعاتهم ومستويات تأثيرهم. وتساعد القدرة على تحديد أصحاب المصلحة وتحليلهم والتأثير فيهم بفعالية على تقليل المقاومة، وتعزيز التعاون، وضمان تحقيق أهداف المشروع.

تهدف هذه الدورة إلى تطوير المهارات الاستراتيجية والعلاقاتية لمديري المشاريع، بما يمكّنهم من كسب دعم والتزام أصحاب المصلحة الرئيسيين.

حضور إجباري
شهادة مصادقة
  14  ساعة / 2 أيام

أهداف التكوين

تهدف هذه الدورة إلى:

  • فهم دور وتأثير أصحاب المصلحة في المشاريع.
  • تحديد وتصنيف أصحاب المصلحة الرئيسيين.
  • تحليل المصالح والتوقعات ومستويات النفوذ.
  • تطوير استراتيجيات فعّالة للتواصل والتأثير.
  • إدارة المقاومة والمواقف الحساسة.

الأهداف التعليمية

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

  • إعداد خريطة شاملة لأصحاب المصلحة.
  • تصميم خطط تواصل ومشاركة مناسبة لكل فئة.
  • التأثير بدون سلطة إدارية مباشرة.
  • التنبؤ بالنزاعات المرتبطة بأصحاب المصلحة وإدارتها.
  • بناء الثقة وتعزيز الدعم حول المشروع.

لصالح من هذه الدورة التدريبية؟

تُوجَّه هذه الدورة إلى:

  • مديري المشاريع ومديري البرامج.
  • مسؤولي مكاتب إدارة المشاريع (PMO) والحوكمة.
  • مديري الفرق متعددة التخصصات.
  • الرعاة وأصحاب القرار من الجهات المعنية.
  • كل من يشارك في إدارة أصحاب المصلحة.
بكالوريا+ 3
3 سنوات من الخبرة

البرنامج التفصيلي

إنشاء فريق عالي الأداء
  • تشكيل الفريق
  • تحديد القواعد الأساسية للفريق
  • التفاوض على اتفاقيات المشروع
  • تعزيز أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة
  • تدريب أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة
  • إشراك ودعم الفرق الافتراضية
  • بناء فهم مشترك للمشروع
البدء في المشروع
  • تحديد المنهجية والممارسات المناسبة للمشروع.
  • تخطيط وإدارة نطاق المشروع
  • تخطيط وإدارة الميزانية والموارد
  • تخطيط وإدارة الجدول الزمني
  • تخطيط وإدارة جودة المنتجات والمخرجات.
  • دمج أنشطة تخطيط المشروع
  • تخطيط وإدارة المشتريات
  • إنشاء هيكل حوكمة المشروع
  • تخطيط وإدارة إغلاق المشروع أو المرحلة وإدارة إغلاق المشروع أو المرحلة
إنجاز العمل
  • تقييم المخاطر وإدارتها
  • تنفيذ المشروع لتقديم قيمة الأعمال؛ إدارة الاتصالات
  • إشراك أصحاب المصلحة
  • إنشاء منتجات المشروع
  • إدارة تغييرات المشروع
  • إدارة مشكلات المشروع
  • ضمان نقل المعرفة لاستمرارية المشروع
الحفاظ على الفريق في المسار الصحيح
  • قيادة الفريق
  • دعم أداء الفريق
  • معالجة وإزالة العقبات والعوائق والاختناقات وإزالتها
  • إدارة النزاعات
  • العمل مع أصحاب المصلحة
  • توجيه أصحاب المصلحة
  • تطبيق الذكاء العاطفي لتعزيز أداء الفريق
وضع الوظيفة في الاعتبار
  • إدارة متطلبات الامتثال
  • تقييم وتقديم فوائد المشروع وقيمته
  • تقييم التغييرات في بيئة العمل الداخلية والخارجية ومعالجتها
  • دعم التغيير التنظيمي
  • توظيف التحسين المستمر للعمليات

احجز مكانك اليوم!

هل أنت مستعد لتطوير مهاراتك في إدارة المشاريع؟ سجّل الآن للوصول إلى دوراتنا التدريبية عالية الجودة. احجز مكانك الآن!

التسجيل المسبق

اطلب عرض أسعار مجاني مخصص لك!

هل تتطلع إلى تدريب فريقك على إدارة المشاريع؟ اطلب عرض أسعار مخصص الآن لمعرفة كيف يمكن لبرامجنا التدريبية أن تلبي الاحتياجات الفريدة لشركتك. اتصل بنا للحصول على عرض أسعار مجاني!

طلب عرض أسعار